คำถามที่พบบ่อย

ใช่ เราจัดส่งทั่วประเทศผ่านบริการจัดส่งที่เชื่อถือได้ เราคิดค่าบริการจัดส่ง 500 บาท ซึ่งรวมการจัดส่งข้ามคืนถึงประตูบ้านคุณในกล่องหุ้มฉนวนพร้อมแพ็คน้ำแข็ง/น้ำแข็งแห้ง จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อเกิน 7,000 บาท

ขออภัย เบคอนในสหรัฐอเมริกาที่อ้างว่า "ไม่เติมไนไตรต์" ยังคงมีไนไตรต์อยู่ และคำศัพท์เหล่านี้ทำให้เข้าใจผิดและผิดกฎหมายในประเทศส่วนใหญ่ ผลิตโดยใช้เกลือคื่นฉ่ายเนื่องจากคื่นฉ่ายมีไนไตรท์สูงมาก

ผลิตภัณฑ์ของเราไม่มีไนเตรต และมีเพียงผลิตภัณฑ์หมัก/กึ่งหมักของเราเท่านั้นที่มีไนไตรต์ เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญในการผลิตเนื้อสัตว์หมัก ผลิตภัณฑ์แบบไม่บ่มทั้งหมดของเราปราศจากไนไตรต์/ไนเตรตอย่างสมบูรณ์

n

เรากำลังเจรจากับบริษัทต่างประเทศหลายแห่งที่ผลิตสารทดแทนไนไตรต์ แต่ยังไม่พบสิ่งที่เหมาะสม

n

ระดับไนไตรต์ในผลิตภัณฑ์แปรรูปของเรา (เบคอน/ แฮม/ โชริโซ) ได้รับการควบคุมและทดสอบอย่างเข้มงวด และอยู่ในระดับที่ปลอดภัยมาก เพื่อให้เข้าใจง่าย ผักโขมผัดส่วนหนึ่งจะมีไนไตรต์มากกว่าเบคอนส่วนหนึ่ง

เราซื้อโดยตรงจากฟาร์มที่มีสวัสดิการสูงทั่วประเทศไทยเท่านั้น และพยายามรักษาปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของเราให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และใช้ส่วนผสมที่นำเข้าเฉพาะเมื่อไม่มีทางเลือกอื่นเท่านั้น เรารู้สึกว่าการขนส่งเนื้อสัตว์ไปครึ่งโลกนั้นขัดต่อเหตุผลหลักบางประการที่เราต้องการอาหารที่เหมาะสมมากขึ้น

n

โปรดดูหน้าโซเชียลมีเดียของเราเพื่อดูฟาร์มและคุณภาพชีวิตที่พวกเขามอบให้กับสัตว์ของพวกเขา

n

เฟสบุ๊ค

n

อินสตาแกรม

n

ติ๊กต๊อก

ไม่อย่างเป็นทางการ ยกเว้นฟาร์มไก่ของเรา เราไม่ใช้คำว่าออร์แกนิกในคำอธิบายใดๆ ของเรา และไม่เชื่อว่าซัพพลายเออร์ที่ไม่ได้รับการรับรองรายอื่นๆ ควรใช้คำนี้เช่นกัน เราทำงานร่วมกับฟาร์มสวัสดิการระดับสูงชั้นนำของประเทศ และเชื่อว่าเรานำเสนอเนื้อสัตว์คุณภาพสูงสุดทั้งในด้านจริยธรรมและรสชาติที่มีในประเทศไทย

สำหรับสินค้าส่วนใหญ่เราทำได้ แต่จะต้องมีการสั่งซื้อขั้นต่ำ กรุณาติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับความต้องการของคุณก่อนสั่งซื้อ

ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเราไม่มีกลูเตน แต่ไม่ใช่ทั้งหมด (ไส้กรอกสไตล์อังกฤษบางส่วนมีเกล็ดขนมปังจำนวนเล็กน้อย) โปรดใช้แท็กปลอดกลูเตนของเราในหน้าหมวดหมู่เพื่อเข้ารหัสรายการผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของคุณ หรือโปรดติดต่อเราโดยตรงหากคุณมีอาการแพ้อาหาร/แพ้อาหาร

ขออภัย เราไม่สามารถให้บริการจัดเลี้ยงได้เต็มรูปแบบ แค่อาหาร

ขออภัย ราคาขายส่งใช้สำหรับการซื้อขายส่งปกติเท่านั้น และเราต้องการเอกสารภาษีของบริษัทเพื่อเสนอราคาขายส่ง

n

เรามีกล่องบาร์บีคิวลดราคาสำหรับลูกค้าที่ต้องการส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อในงานปาร์ตี้ขนาดใหญ่ สิ่งเหล่านี้สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้เช่นกัน โปรดติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือได้

แน่นอน โปรดตรวจสอบเวลาเปิดทำการของร้านค้าแต่ละแห่ง เนื่องจากเวลาเปิดทำการแตกต่างกันไปในแต่ละร้าน

ใช่ แต่โปรดสอบถามเราก่อนเนื่องจากบางรายการเป็นงานสั่งตัด ถ้าเราส่งได้เราก็จะส่งตลอดไป ส่งข้อความถึงเราทางไลน์ @sloanesbkk หรือ @sloanesCM เพื่อแชทกับทีมขายหรือร้านขายเนื้อ

n

ด้วยความรีบร้อน เราขอแนะนำให้คุณซื้อจากหนึ่งในซูเปอร์มาร์เก็ตเกือบ 200 แห่งทั่วประเทศที่จัดหาผลิตภัณฑ์ของเรา

โปรดตรวจสอบเวลาเปิดทำการของแต่ละร้าน เราสามารถส่งได้ตลอดเวลาในช่วงเวลาเหล่านี้

แม้ว่าเราจะพยายามช่วยเหลือเสมอ แต่เราไม่สามารถรับประกันการจัดส่งในเวลาที่กำหนดเมื่อใช้รถตู้ของเรา การจราจรในกรุงเทพฯ ต่อรองได้ยากมาก ดังนั้นเราจึงต้องมีกรอบเวลาที่กว้าง เรามีเวลา 10.00-14.00 น. หรือ 14.00-17.00 น.

n

เราขอแนะนำให้เลือกตัวเลือก Lalamove/ Lineman หากคุณมีเวลาที่แน่นอนที่ต้องการสั่งซื้อ เนื่องจากจะเป็นการจัดส่งโดยตรงตามเวลาที่คุณกำหนด

กรุงเทพฯ –

n

จัดส่งโดยรถตู้/จักรยานของเราเองคือ –

n

95 บาท เซ็นทรัลกรุงเทพและบางนา

n

195 บาท กทม.รอบนอก

n

295 บาท แจ้งวัฒนะ/ นิชดาธานี/ รังสิต

n

กทม. ส่งฟรี มูลค่ากว่า 5,000 บาท

n

ต่างจังหวัด 500 บาท (ฟรี เมื่อสั่งซื้อตั้งแต่ 7,000 บาทขึ้นไป)

n

หรืออีกทางหนึ่งเราสามารถจัดให้ Lineman หรือ Lalamove ส่งของถึงคุณโดยตรงในเวลาที่สะดวก และคุณเพียงชำระค่าบริการจัดส่งให้กับพนักงานขับรถโดยตรง

n

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มรหัสไปรษณีย์ที่ถูกต้องเพื่อรับค่าธรรมเนียมที่ถูกต้อง

n

เชียงใหม่ –

n

สำหรับออเดอร์จากเชียงเมี่ย เราจัดให้ Lineman หรือ Lalamove จัดส่งตรงถึงคุณในเวลาที่สะดวก และคุณเพียงชำระค่าขนส่งให้กับพนักงานขับรถโดยตรง

ไม่ ไม่มีการใช้ผงชูรสหรืออนุพันธ์ในผลิตภัณฑ์ใดๆ ของสโลน

หากพบสินค้าชำรุดหรือคุณภาพไม่เป็นไปตามที่ Sloane’s คาดหวัง โปรดแจ้งให้เราทราบที่ sales@sloanes.co.th หรือ Line @sloanesbkk โดยเร็วที่สุด สินค้าที่มีข้อบกพร่องใดๆ เราจะเปลี่ยนหรือคืนเงินด้วยสินค้าชนิดเดียวกันหรือคล้ายกันที่คุณเลือก