คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถจัดส่งภายในวันเดียวกันได้หรือไม่?

ใช่ แต่โปรดสอบถามเราก่อนเนื่องจากบางรายการเป็นงานสั่งตัด ถ้าเราส่งได้เราก็จะส่งตลอดไป ส่งข้อความถึงเราทางไลน์ @sloanesbkk หรือ @sloanesCM เพื่อแชทกับทีมขายหรือร้านขายเนื้อ

n

ด้วยความรีบร้อน เราขอแนะนำให้คุณซื้อจากหนึ่งในซูเปอร์มาร์เก็ตเกือบ 200 แห่งทั่วประเทศที่จัดหาผลิตภัณฑ์ของเรา

ตอนเย็นส่งได้มั้ยคะ?

โปรดตรวจสอบเวลาเปิดทำการของแต่ละร้าน เราสามารถส่งได้ตลอดเวลาในช่วงเวลาเหล่านี้

ฉันสามารถรับสินค้าตามเวลาที่กำหนดได้หรือไม่?

แม้ว่าเราจะพยายามช่วยเหลือเสมอ แต่เราไม่สามารถรับประกันการจัดส่งในเวลาที่กำหนดเมื่อใช้รถตู้ของเรา การจราจรในกรุงเทพฯ ต่อรองได้ยากมาก ดังนั้นเราจึงต้องมีกรอบเวลาที่กว้าง เรามีเวลา 10.00-14.00 น. หรือ 14.00-17.00 น.

n

เราขอแนะนำให้เลือกตัวเลือก Lalamove/ Lineman หากคุณมีเวลาที่แน่นอนที่ต้องการสั่งซื้อ เนื่องจากจะเป็นการจัดส่งโดยตรงตามเวลาที่คุณกำหนด

ค่าจัดส่งของคุณคืออะไร?

กรุงเทพฯ –

n

จัดส่งโดยรถตู้/จักรยานของเราเองคือ –

n

95 บาท เซ็นทรัลกรุงเทพและบางนา

n

195 บาท กทม.รอบนอก

n

295 บาท แจ้งวัฒนะ/ นิชดาธานี/ รังสิต

n

กทม. ส่งฟรี มูลค่ากว่า 5,000 บาท

n

ต่างจังหวัด 500 บาท (ฟรี เมื่อสั่งซื้อตั้งแต่ 7,000 บาทขึ้นไป)

n

หรืออีกทางหนึ่งเราสามารถจัดให้ Lineman หรือ Lalamove ส่งของถึงคุณโดยตรงในเวลาที่สะดวก และคุณเพียงชำระค่าบริการจัดส่งให้กับพนักงานขับรถโดยตรง

n

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มรหัสไปรษณีย์ที่ถูกต้องเพื่อรับค่าธรรมเนียมที่ถูกต้อง

n

เชียงใหม่ –

n

สำหรับออเดอร์จากเชียงเมี่ย เราจัดให้ Lineman หรือ Lalamove จัดส่งตรงถึงคุณในเวลาที่สะดวก และคุณเพียงชำระค่าขนส่งให้กับพนักงานขับรถโดยตรง

ผลิตภัณฑ์ของคุณมีผงชูรสหรือไม่?

ไม่ ไม่มีการใช้ผงชูรสหรืออนุพันธ์ในผลิตภัณฑ์ใดๆ ของสโลน

การส่งคืน

หากพบสินค้าชำรุดหรือคุณภาพไม่เป็นไปตามที่ Sloane’s คาดหวัง โปรดแจ้งให้เราทราบที่ sales@sloanes.co.th หรือ Line @sloanesbkk โดยเร็วที่สุด สินค้าที่มีข้อบกพร่องใดๆ เราจะเปลี่ยนหรือคืนเงินด้วยสินค้าชนิดเดียวกันหรือคล้ายกันที่คุณเลือก